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呼倫貝爾市人民醫院護理部舉辦“護理質量持續改進-項目管理”啟動儀式暨管理工具應用培訓會
  作者:護理部  發布者:高健  發布時間:2019-06-03 09:35



      為了進一步提升我院護理質量管理水平,減少護理缺陷、精進護士專業技能、提升患者滿意度,2019年5月30日,護理部組織并啟動“護理質量持續改進-項目管理”啟動儀式暨管理工具應用的培訓會議,全院43名護士長參加本次會議。

首先,護理部副主任王洪艷對于護理質量管理的方法及各病區申報的護理質量持續改進項目填報要求進行培訓及講解。王洪艷副主任指出護理管理項目的設定要遵循SMART原則,即目標要有明確性、可度量,可執行及過程要有時限性。同時給大家一一介紹了PDCA質量管理、六西格瑪管理、品管圈、追蹤法、五常法及前瞻性預控風險和挖掘安全隱患、目視管理等質量管理工具的特點、使用方法及應用效果。

最后,王洪艷副主任推薦了可參考的護理管理書籍,同時給予項目負責人提出建議,要求各項目組充分發揮團隊的優勢及個人能力,激發護理人員的工作熱情和潛能,增強護理團隊的凝聚力和自信心,營造人人參與質量管理的積極性。并且要根據項目的目標、性質選擇合適的管理工具,科學、理性的分析和改進護理質量問題,使每一項申報的項目都能按預期順利完成。

護理質量管理我們一直在路上,不斷引進新理念、新知識、新方法、新技術并組織推廣應用,從病人的實際需求出發,打造適應病人需求的護理流程,不斷創新項目管理,滿足病人日益增長的需求就是我們努力的方向,呼倫貝爾市人民醫院護理人又開啟了新的征程,相信各項目組會取得豐碩成果。

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